| ⊕風色幻想４問題集索引 | |||||||||||||||||||||||||||
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為什麼會發生無法成功安裝遊戲或者在安裝過程中發生『某檔案資料毀損』？ | |
| 無法正常安裝遊戲，可能的原因如下： | ||
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1、有可能放錯光碟片，遊戲時請放入遊戲光碟Play Disc，正確安裝順序如下： 安裝光碟lnstall Disc 1 > 安裝光碟lnstall Disc 2 > 遊戲光碟Play Disc（(第一次安裝會要求重新開機請依指示做動作）； |
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| 2、光碟片的讀取面有髒污、毀壞的問題，髒污的話請使用清潔光碟片讀取面的清潔布；若是毀壞的話，請於上班時間電洽客服人員，我們會有專人來處理； | ||
| 3、光碟機的讀取頭有髒污之情形，請使用專門清潔讀取頭的清潔片清潔之； | ||
| 4、您的光碟機有挑片的情形，試著更換其他的光碟機看看。 | ||
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安裝成功後為什麼還無法玩遊戲？ | |
| 請注意以下事項： 1、請上網下載更新自己顯示卡型號驅動程式並確定下載是否為您顯示卡型號的驅動程式 ； 2、請更新光碟內附的 DirectX，並上網更新和重新整理 Windows ； 3、檢查配備是否有合乎遊戲的基本配備需求。 |
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| ◆基本配備如下 電腦主機：Pent III -550 以上或其他100%相容機種 顯示卡：支援Direct X 的 32MB以上之顯示卡 記憶體：256MB以上 ◆建議配備如下 電腦主機：Pent III -800 以上或其他100%相容機種 顯示卡：支援Direct X 的 64MB以上之顯示卡 記憶體：512MB以上 |
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| 如果無法了解您的電腦是否合乎，可以執行DirectX 診斷程式（啟動法參考遊戲手冊第5頁說明）執行後，按下「儲存所有資訊」觀看儲存後文字檔。 | ||
| ＊DirectX 請至 Install Disc1 光碟片的內容 『DirectX90C 」資料夾下點選的 dxsetup.exe 檔 | ||
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為什麼我在安裝完遊戲之後，置入PLAY DISC遊戲光碟後，在 Star-Force 防拷系統的檢查下卻是【您輸入的序號與光碟機中的光碟片並不符合！請重新確認您所輸入的光碟序號是正確的後，再按下『重試』按鈕。】或者是【請放入標示為風色幻想４遊戲片的光碟。】結果就回到桌面了！請問像這樣的問題該如何解決呢？ | |
| 如手動輸入仍無法正常運行，則請您在保持 Star-Force保護面板的畫面下移動滑鼠按下『重新輸入』或是『信息』。之後請按下{查看報告}並儲存其完整的文字檔，請把其完整的文字檔利用電子郵件附加檔案的方式將此PC-KEY回傳給我們∼然後我們會盡快進一步為您處理問題！如要輸入PC-KEY請按下『上一步』再按下『重試』，輸入 CD-KEY 並按下『檢查』就可以了。 | ||
| ＊關於序號錯誤的情形請參考以下步驟及內附圖示，不便之處還請原諒謝謝∼ | ||
| 1、正常情況下您在檢查光碟後就可以進入遊戲了，如無法進入就會出現以下情形； | ||
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| 2、如發生下圖之情況，請按下『訊息』； | ||
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| 3、系統正在讀取訊息請稍待... | ||
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| 4、請按下『查看報告』並儲存其文字檔，請把其文字檔利用電子郵件附加檔案的方式將此PC-KEY回傳給我們，然後我們會盡快為您寄上全新的CD-KEY，爾後請按下『上一步』； | ||
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| 5、按下『上一步』會出現下圖之情況，請按下『重試』； | ||
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| 6、請先輸入Install Disk1 光碟片上的 CD-KEY 並按下『檢查』，如無法通過檢測請您在收到新CD-KEY之後，再將新的CD-KEY填入就可以。 | ||
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為什麼我的西撒轉職成英雄王之後（或者修伊轉職為劍聖後），部分的能力值歸零，這情況該如何解決呢？ | |
| 發生能力值歸零的情況，表示您的人物在轉職前ＲＡＰ值、行動力已為最大值，一般而言在正常的遊戲過程中，是不可能會發生這種問題（凡是藉由修改遊戲或者是使用非官方公佈的秘技來進行遊戲，可能會導致遊戲過程中發生不可預期的問題，請玩家注意。）目前的解決之道－倘若您還保有人物轉職前的存檔，請先下載並且安裝WF4V110更新檔，再讀取轉職前的存檔即可。 | ||
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為什麼我在下載風色幻想４V110繁體更新檔，在第五章的風之封印作戰中，增援的蕾菲娜呈現透明狀態且職業為獵人？ | |
| 請檢查您所下載的『WF4V110.EXE』日期是否為７月２９日，倘若是的話，請重新下載風色幻想４V110繁體更新檔（下載頁面中的更新日期必須為 『2005-08-01』才是正確完整的檔案），下載完畢後再更新一次，接著請讀取風之封印作戰戰役前的存檔（一般而言在進入潔拿魯城前的存檔即可），請勿讀取戰場上的存檔。 | ||
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為什麼我有時候會發生無法存檔的問題呢？ | |
| 請檢查您的武器、防具倉庫中的物品是否過多或者全滿，如果是的話，請販賣、丟棄不必要的武器和防具。 | ||
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為什麼我無法安裝風色幻想４資料片呢？ NEW | |
| 本問題是因為更新程式對於系統時間的判斷處理異常所導致，關於解決法如下： | ||
| ◆調整系統時間 | ||
| 以滑鼠左鍵連續點選二下作業系統右下角的時間，此時會開啟『日期和時間
內容』視窗，這時候把年份調整為『2005』後按下確定鈕，接下來執行安裝程式進行安裝。 PS.別忘了！當遊戲資料成功更新完畢後，要把時間更改回來喔∼ |
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為什麼我無法更新風色幻想４V110繁體更新檔呢？ NEW | |
| 本問題是因為更新程式對於系統時間的判斷處理異常所導致，關於解決法如下： | ||
| ◆調整系統時間 | ||
| 以滑鼠左鍵連續點選二下作業系統右下角的時間，此時會開啟『日期和時間
內容』視窗，這時候把年份調整為『2005』後按下確定鈕，接下來執行安裝程式進行安裝。 PS.別忘了！當遊戲資料成功更新完畢後，要把時間更改回來喔∼ |
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